Politique de confidentialité

Chez Flash Back Arcade, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact
  • demandez un devis
  • effectuez une commande

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information nécessaire au traitement de votre demande.

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes
  • établir des devis
  • traiter vos commandes
  • améliorer nos services

Avec votre consentement, elles peuvent également être utilisées à des fins commerciales.

3. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement :

  • à des prestataires techniques (hébergement, paiement)
  • si la loi l’exige

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès
  • rectification
  • suppression
  • opposition
  • portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à :
contact@flash-back-arcade.fr

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation, statistiques et amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication.

Contact

Flash Back Arcade
25 Route de Sauve – 30260 Quissac
Téléphone : 06 14 61 21 94
Email : contact@flash-back-arcade.fr

Mentions légales

Présentation du site

Le site fbarcade.fr est édité par Flash Back Arcade, entreprise individuelle (micro-entreprise), dont le siège social est situé au 25 Route de Sauve – 30260 Quissac, représentée par Jérôme Grosjean.

TVA non applicable, article 293B du CGI.

Hébergeur

Le site est hébergé par :
OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logo, vidéos, etc.) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation est interdite.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés par Flash Back Arcade.

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

Vous pouvez exercer ce droit à l’adresse suivante :
contact@flash-back-arcade.fr

Démarchage téléphonique

Conformément à la législation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel :
www.bloctel.gouv.fr

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Flash Back Arcade et toute personne effectuant un achat via le site fbarcade.fr.

2. Identification du vendeur

Flash Back Arcade
Entreprise individuelle (micro-entreprise)
25 Route de Sauve – 30260 Quissac
Email : contact@flash-back-arcade.fr
Téléphone : 06 14 61 21 94
TVA non applicable, article 293B du CGI

3. Produits

Les produits proposés sont des bornes d’arcade, dartcab,  pincab et shooter fabriqués sur mesure.

Les photographies et visuels présentés sont non contractuels. Chaque produit étant personnalisé, des variations peuvent exister.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

Une commande est validée après :

  • validation du devis
  • ou paiement total / acompte

Flash Back Arcade se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293B du CGI).

Flash Back Arcade se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui validé lors de la commande.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • virement bancaire
  • PayPal
  • CB

Un acompte peut être demandé pour lancer la fabrication.

7. Fabrication

Les produits étant fabriqués sur mesure, un délai de fabrication est nécessaire. Celui-ci est communiqué au client lors de la commande.

8. Livraison

Les modalités de livraison sont définies avec le client (transport, installation).

Flash Back Arcade ne pourra être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.

10. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés.

Toute utilisation anormale ou mauvaise installation exclut la garantie.

11. Responsabilité

Flash Back Arcade ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.